Politique de Confidentialité
Chez nyvionarae, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre utilisation de nos outils d'analyse financière.
1. Responsable du traitement
nyvionarae, société spécialisée dans les solutions d'analyse financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 2 Bd Pierre Sola, 06300 Nice, France.
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse help@nyvionarae.com ou au +33298495731. Notre équipe vous répond généralement sous 48 heures.
2. Données collectées et finalités
Informations que nous collectons :
Pourquoi nous collectons ces données :
- Fournir et personnaliser nos services d'analyse financière
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Améliorer nos algorithmes d'analyse en fonction de vos utilisations
- Vous envoyer des notifications importantes sur votre compte
- Assurer la sécurité de notre plateforme
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins
3. Bases légales du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : Pour fournir nos services d'analyse financière
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Consentement : Pour les communications marketing (révocable à tout moment)
- Obligation légale : Pour respecter les exigences réglementaires financières
4. Vos droits sur vos données
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès
Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations directement depuis votre compte ou contactez-nous.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions légales spécifiques.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer ailleurs.
Droit d'opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de limitation
Demandez la suspension temporaire du traitement de certaines données.
5. Mesures de sécurité
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Chiffrement avancé
Toutes vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
Contrôles d'accès
Authentification multi-facteurs obligatoire et gestion stricte des permissions.
Surveillance continue
Monitoring 24/7 de nos systèmes avec détection automatique des anomalies.
Sauvegardes sécurisées
Copies de sauvegarde quotidiennes chiffrées et stockées en lieux géographiquement séparés.
Audits réguliers
Tests de pénétration trimestriels et audits de sécurité par des experts externes.
Formation équipes
Personnel formé régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et confidentialité.
6. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans ces situations précises :
- Prestataires de services : Hébergement sécurisé, services de paiement, support technique (tous soumis à des accords de confidentialité stricts)
- Obligations légales : Réponse à des demandes d'autorités compétentes dans le cadre légal
- Protection des droits : Défense de nos intérêts légitimes ou ceux de nos utilisateurs
- Consentement explicite : Uniquement si vous nous autorisez expressément
Transferts internationaux
Nos données sont principalement stockées en France et dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avérait nécessaire, nous nous assurons de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décisions d'adéquation).
Durées de conservation
Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre
abonnement
Données de compte fermé : supprimées après 3 ans maximum
Données de prospection : conservées 3 ans après le dernier contact
Logs de sécurité : conservés 1 an pour la protection de nos
systèmes
7. Cookies et technologies similaires
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement (authentification, préférences de sécurité)
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre l'utilisation de nos outils pour les améliorer
- Cookies de confort : Mémorisent vos préférences d'interface et paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou votre navigateur.
8. Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email et sur notre plateforme.
Les modifications mineures (corrections typographiques, précisions) prennent effet immédiatement. Les modifications substantielles vous seront notifiées au moins 30 jours avant leur application.
Questions sur cette politique ?
Notre équipe de protection des données est à votre disposition :
Email : help@nyvionarae.com
Téléphone : +33 2 98 49 57 31
Adresse : 2 Bd Pierre Sola, 06300 Nice, France